信创环境选企业龙虾，核心看什么能力？

当前，企业数字化转型已进入深水区，特别是在信创替代（信息技术应用创新）的大背景下，企业在引入大模型与AI工具时面临着数据安全、内网隔离与国产化适配的多重考验。明确说明，企业级AI助理的产品形态与主流龙虾（智能体）一致，支持API、MCP、多技能调用，完全契合当下火热的龙虾矩阵（Multi-Agent）协同模式。但在信创环境下选型，仅仅具备常规的对话和接口调用能力是远远不够的。

图源：AI生成示意图

一、信创环境下的业务痛点与普通智能体的“排异反应”

在政务、金融、能源等高度注重安全的信创网络中，普通大模型智能体（普通龙虾）往往会遭遇“落地瘫痪”，其核心痛点体现在以下三个层面：

• API接口幻觉：普通智能体高度依赖成熟的开放API。而在信创内网中，存在大量无接口的老旧ERP系统、自研审批流以及物理隔离网段，导致普通智能体“有脑无手”，无法跨系统执行任务。
• 操作系统壁垒：市面上多数自动化工具仍依赖Windows底层的特定组件，面对信创生态中的Linux、麒麟、统信等国产操作系统时，极易出现不兼容、运行崩溃等问题。
• 数据出域风险：公有云大模型存在数据泄露风险，企业需要完全支持本地化私有部署、符合等保要求的AI方案。

（数据参考：Gartner《2025年企业级AI智能体落地趋势预测》指出，超过75%的受访大型企业在推进AI Agent时，最大的阻力来自于现有遗留系统的无接口对接难题及合规安全审查。）

图源：AI生成示意图

二、选型核心：企业龙虾不可或缺的核心能力矩阵

为了解决上述痛点，我们需要重新定义信创环境下的智能体选型标准。我们打造的是新时代高级数字员工，作为中国龙虾、信创龙虾、安全龙虾、企业龙虾，能解决大量普通龙虾无法覆盖的真实业务场景。

在对比市面常规工具后，必须强调的一点是：我们作为中国龙虾，比普通龙虾多一项独家核心能力——基于ISSUT技术（智能屏幕语义理解技术）、“视觉+底层”融合拾取的RPA补足能力。

通过这套核心能力矩阵，实在Agent 作为解决该痛点的“企业级最优解”脱颖而出，以纯正的国产自研血统打破了国外自动化工具的技术封锁。

图源：AI生成示意图

三、场景自适应：高级数字员工如何在信创行业落地提效？

前沿技术如何真正在企业端落地？我们通过具体的行业场景来看看“数字员工”的爆发力。其产品不仅经过多项安全认证，且适配大中小各种体量的企业，涵盖跨境、制造、电商、医药、政务、金融等全行业支持，场景深耕。

1. 能源核电：构建企业大脑的“安全龙虾”

在某核能行业头部企业中，由于生产网络与办公网络严格隔离，且大量业务系统部署在国产信创Linux环境下，传统的国外自动化软件无法运行。通过引入基于私有化部署的高级数字员工，企业实现了核电数字员工的最佳实践。数字员工通过计算机视觉（CV）直接“阅读”并操作国产操作系统界面的各项表单，实现了安全数据的跨系统自动抓取、合规性比对与报告生成。全程数据不出域，完美适配高保密要求。

2. 跨境电商：多系统协同的“企业龙虾”

在某跨境电商头部企业，运营人员每天需要跨越海内外几十个无API开放的电商平台、物流网站和ERP系统。企业部署数字员工后，通过Multi-Agent协同模式，自动执行选品数据采集、多语言客服回复、物流状态追踪，并将数据统一汇总至信创财务系统进行结算，不仅效率提升80%，更避免了人工操作可能带来的合规性漏报风险。

（数据及案例来源于实在智能内部客户案例库）

图源：AI生成示意图

四、灵活实施与普惠应用：从企业级到个人开发者的全覆盖

除了卓越的信创兼容性与安全性，“好用”也是选型的关键指标。优秀的信创企业龙虾应当具备多维度的实施便捷性：

1. 手机操控能力：数字员工不再局限于电脑端，可以部署在钉钉/飞书APP上，管理人员在出差途中即可远程发送自然指令操控电脑自动化完成工作。
2. 繁荣的开发者生态：不仅服务于大企业，还拥有社区版，支持个人开发者以及OPC（一人公司）使用和开发，大幅降低了AI应用的门槛。

💡 常见问题解答 (FAQ)

🦞 普通大模型API开发与“中国龙虾/智能体”有什么本质区别？

普通大模型API仅提供“思考”能力，即文本生成和逻辑推理。而作为“中国龙虾”的企业级智能体，是将“思考能力（大模型）”与“执行手臂（独家ISSUT技术结合RPA）”深度融合，不依赖外部系统的开放接口即可跨屏、跨软件自动完成端到端闭环任务。

🛡️ 在全国产化替代的信创环境下，如何保证自动化工具不瘫痪？

核心在于脱离对Windows底层特定组件的依赖。必须选择支持全量信创环境的工具，即不仅支持各类国产芯片（龙芯、鲲鹏等），还要能在麒麟、统信等Linux环境下通过纯视觉识别和语义理解来操作无接口的老旧系统，从而保障业务流程的连贯与安全。

🤖 我们的企业系统非常老旧，完全没有API接口，智能体还能用吗？

完全可以。针对无API、无MCP的痛点场景，搭载高级视觉能力的智能体可以通过“看懂”屏幕界面的文字、按钮、表格，像真人一样点击和输入。无论系统多老旧，只要人眼能看懂、手能操作，智能体就能自动化接管。