亚马逊ERP系统有哪些
做亚马逊,选对ERP系统真的能省不少心。现在市面上的选择五花八门,到底哪款适合你?今天就来聊聊主流的亚马逊ERP,帮你理清思路,找到最匹配的那个。
一、主流亚马逊ERP都有哪些?
现在的ERP系统各有侧重,大致可以分成这几类:
(一)国际大牌,功能全面
这类系统比如SAP、OracleNetSuite,什么都管,从财务、供应链到客户关系,一条龙服务。功能是强,但价格也相当“可观”,实施起来周期长,更适合业务复杂的大型企业或者不差钱的品牌卖家。微软的Dynamics365也算这类,如果你公司本来就重度使用微软全家桶,那它会衔接得比较顺畅。
(二)专为跨境电商打造的SaaSERP
这应该是大多数亚马逊卖家的首选。它们针对电商场景做了很多优化,开箱即用,灵活方便。
店小秘:国内用的人很多,特别适合同时运营多个平台、多个店铺的卖家,在物流和仓储管理方面经验老道。
马帮ERP:算是行业里的老兵了,在供应链管理和跟海外仓的协同作业上功能很扎实。
积加ERP:专门深耕亚马逊平台,如果你对广告数据分析和财务利润核算要求很高,它的细节做得挺到位。
万里牛:背靠光云科技,和国内电商平台对接起来很顺,如果你国内外生意都做,它会比较方便。
赛盒ERP:在自动化运营和智能补货方面有些独到的功能。
(三)一些特色鲜明的新兴工具
SellerActive:如果你头疼于多个销售渠道的商品上架和库存同步,它的口碑不错。
Ecomdash:对中小卖家或者刚起步的团队很友好,界面清爽,上手没什么难度。
二、怎么选?关键看这几点
选ERP不是买最贵的,而是找最合适的。你可以先问问自己下面这几个问题:
(一)你的生意做到多大了?
刚起步或团队很小:优先考虑成本,找那些核心功能实在、容易上手的。比如店小秘的基础版或者Ecomdash,先把基本盘稳住。
正在快速成长的中型企业:这时候流程规范和数据深度就很重要了。要仔细看看系统的订单处理能力、库存预警准不准、财务报告能不能满足你的分析需求。积加、马帮在这方面值得考察。
已成规模的大型或品牌企业:得看系统的扩展性好不好,API开不开放,能不能和你公司里已有的财务、CRM系统无缝对接。可以评估一下万里牛,或者直接看看NetSuite这类国际级方案。
(二)你最想解决什么问题?
库存老是管不清,不是断货就是压仓:那就要重点挑那些库存预测算法聪明、供应链协同功能强的系统。
每天手动操作太多,效率太低:得多关注系统的自动化水平,比如能不能自动调价、自动补货、自动处理退货订单。
算不清到底赚了多少钱,财务一团乱麻:财务模块必须强大,要能把你头程物流、仓储费、广告支出这些成本都算得明明白白。
同时在好几个平台开店,管理起来太累:一定要确认系统支持你所有的销售渠道,并且能在一个地方管好所有商品信息和库存。
(三)别忘了这些实际细节
1.钱要算清楚:除了明面的软件订阅费,问问有没有实施费、培训费,或者会不会按订单量额外收费。
2.系统稳不稳当,数据安不安全:服务商靠不靠谱?数据存在哪里?以前有没有出过长时间宕机的问题?这都很重要。
3.服务跟不跟得上:有没有中文客服?解决问题快不快?关键时刻这点太关键了。
4.自己动手试一试:现在大部分服务商都让免费试用。一定要亲自上手,让你团队里实际操作的同事跑一跑核心流程,看看顺不顺手。
三、一点小建议:别光看功能,要体验价值
别被宣传页上那一长串功能列表唬住。我的建议是,你们内部先统一一下,未来半年最迫切要解决的两三个核心问题是什么,然后带着这些具体任务去试用产品。比如,拿一批真实的商品,完整走一遍从采购、录入、上架到出库的流程,感受一下哪个系统让你觉得更流畅、数据呈现得更清晰。
说到底,ERP系统是用来帮人提升效率、辅助决策的。一个能让你团队少加点班、让你对利润心里更有底的系统,就是适合你的好系统。
如果你在寻找更智能、更省心的运营方式,可以了解一下的智能化方案。它不止具备传统ERP管理订单、库存这些基础能力,更能通过智能自动化帮你完成很多工作:比如商品自动上架、智能回复客户咨询、自动分析广告和销售数据并给出提醒。它像是一个智能助手,帮你从重复劳动中解脱出来,让你能更专注于业务发展和策略思考,算是助力卖家高效出海的新一代工具。
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