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亚马逊KYC是什么意思?

2026-01-09 17:56:50

做亚马逊,尤其是欧洲站,卖家们迟早都会碰到一个绕不开的环节——KYC审核。这就像一道必须过的安检,过不去,你的店铺销售权限就会被暂停,生意直接停摆。今天,咱们就来把“亚马逊KYC”这件事彻底讲明白,从它到底是什么,到怎么一步步搞定它,帮你顺利通关。

一、KYC到底是什么?为什么非得审?

KYC,其实就是“KnowYourCustomer”(了解你的客户)的缩写。简单说,这是亚马逊为了遵守国际上的反洗钱和金融监管规定,必须对卖家身份进行的一次“摸底调查”。平台得确认,在这里开店的你,是个真实可信的人或公司,你的钱来路正当,生意合法。这么做,既是为了平台安全,也是为了保护消费者。

你的KYC审核,通常会在什么时候被触发呢?

1.新店开张:只要你注册的是欧洲站(英国、德国、法国这些),在注册过程中就一定会遇到KYC。

2.生意做大了:当你的店铺累计销售额达到一定门槛(比如1.5万欧元左右),系统会自动要求你再次审核。

3.动了关键信息:比如你在后台修改了公司资料、换了收款账户、更新了受益人信息等。

4.平台例行检查:亚马逊偶尔也会进行抽查,确保所有店铺都合规。

二、手把手教你完成KYC审核(全流程拆解)

整个流程其实不复杂,但细节决定成败。咱们一步一步来:

第一步:收到通知,备齐材料

别慌,当你需要审核时,卖家后台的“业绩通知”或者你的注册邮箱会收到一封标题像“我们需要您提供其他信息”的邮件。点进去,或者直接去后台“设置>账户信息”里,就能开始提交。

最要紧的事:根据要求清单,把下面这些材料的高清彩色扫描件或照片提前准备好,这是成功的基础。

第二步:在线填信息、传文件

在后台的KYC提交页面,你需要耐心填写:

主要联系人信息:公司法人或受益人的个人资料,比如姓名、生日、住址。

公司信息:公司全名、注册号、地址等,必须和营业执照上一个字都不差。

受益人信息:这是关键!任何直接或间接持有公司股份25%或以上的股东,都需要提供资料。如果没这样的股东,那就提供法人的信息。

上传证明文件(务必清晰、完整):

身份证明:法人/受益人的护照,或者“身份证+户口本/驾驶证”的组合。

地址证明:这是最容易出问题的地方。需要一份90天以内的、带有你姓名和当前居住地址的账单。比如水电燃气费账单、信用卡账单或银行对账单。注意,必须是家庭住址,不是公司注册地址(除非两者相同)。

公司证明:营业执照。

银行账户证明:证明你的收款账户确实是属于这家公司或受益人的,比如银行开户证明或对账单。

确认所有信息无误、文件都拍清楚了,就可以提交了。

第三步:耐心等待,及时补件

提交后,就进入等待期,通常几天到几周会有回复。期间一定要多留意邮箱和后台通知。如果收到“需要更多信息”的邮件,千万别拖着,按照邮件要求,在规定的期限内(一般是30天)补交清楚的文件就行。

三、这些坑千万别踩!KYC审核避雷指南

1.“一字不差”是铁律:后台填的公司名、地址、法人姓名,必须和你营业执照、身份证上的信息完全一致。哪怕多一个空格、少一个点,都可能被拒。

2.文件质量是硬指标:

只接受彩色扫描件或照片,黑白复印件基本没用。

文件要拍得端正、清晰,四个角都要露出来,别模糊、别反光。

证件必须在有效期内。

3.地址证明最严格:

必须是近90天的账单,日期很重要。

开具单位得是银行、自来水公司、国家电网这类正规机构。

一定要包含你的姓名和完整的家庭住址。

4.认清谁是“受益人”:好好理解亚马逊对“受益人”的定义。只要股份占到25%或以上,不管直接还是间接持有,都得提供资料。公司结构复杂的话,建议提前找专业人士理清。

5.保持联系畅通:审核期间,每天抽空看看邮箱和后台通知,错过补件通知导致超时,就太冤了。

6.诚实是底线:不要重复提交相同文件催促进度,更绝对不要去PS或伪造任何文件。一旦被发现,店铺很可能被永久封禁,没有挽回余地。

总结

搞定KYC审核,是你在亚马逊上,特别是欧洲市场,能够安心、长久做生意的前提。它不只是为了开店,更是为你自己的账户安全筑起一道防火墙。只要吃透规则,提前认真备好材料,避开那些常见的坑,通过审核并没有想象中那么难。建议各位卖家,最好在注册店铺之初,就把这些材料系统地整理好,做到有备无患,真遇到审核也能从容应对。

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