亚马逊和亚马逊海外购，有什么区别?一篇讲清卖家布局的关键

如今做跨境电商，亚马逊绝对是绕不开的大平台。但很多卖家一上来就有点懵：常说的“亚马逊”(比如美国站、日本站)和“亚马逊海外购”，听起来是一家，实际上玩法完全不同。要是没搞明白，很可能力气用错了地方，白白浪费资源和机会。今天，我们就来把这两者的根本区别、各自的逻辑，以及卖家该怎么根据自身情况做选择，一次性地梳理清楚。

一、核心区别：它们根本是两回事

简单来说，你可以这样理解：

亚马逊(如Amazon.com)：是一个大市场，你作为卖家可以直接在里面“摆摊开店”，面向当地顾客做生意。

亚马逊海外购：是亚马逊中国(amazon.cn)里的一个“全球精品超市”，里面的货是从美国、日本等海外亚马逊站点“搬”过来的，专门卖给国内消费者。

具体差异体现在这几个方面：

(一)平台定位：目标顾客是谁?

1.亚马逊国际站点：

它就是一个综合性的国际电商平台，什么都能卖。

目标顾客主要是平台所在国的本地人(比如美国站主要服务美国买家)。

你的目标就是直接在这些市场里站稳脚跟。

2.亚马逊海外购：

它是亚马逊中国旗下的一个特殊频道，可以理解为一个“跨境直邮专区”。

目标顾客非常明确：就是中国大陆的消费者。

你的商品是从海外“间接”卖到这里，你并不直接面对国内顾客。

(二)卖家角色：你是店主还是供货商?

1.在亚马逊国际站点开店：

你是店主。需要自己注册账号、上架产品、定价、打广告、处理订单和客服，一切自主经营。

入驻时，通常需要符合目标国家的相关资质要求。

2.商品出现在亚马逊海外购：

你是供货商。你的商品先在海外站点(比如Amazon.com)上卖，如果卖得好、符合条件，被亚马逊“海外购”项目看中，就会自动同步到海外购频道里。

你不需要单独去入驻海外购。关键在于做好海外站点的店铺，等着被“选中”。

(三)运营与体验：活儿怎么干，客怎么服?

1.运营与库存：

亚马逊卖家：店铺运营全靠自己，广告、促销都得操心。库存可以放到当地的亚马逊仓库(FBA)，也可以自己发货。

海外购商品：运营主体还是海外站点。库存通常必须放在海外站点的FBA仓，这是入选海外购的基本门票，这样才能保证快速直邮中国。

2.物流与配送：

亚马逊卖家：用FBA，亚马逊负责本地配送;自己发货，就得搞定跨国物流。

海外购商品：国内消费者一下单，亚马逊会直接从海外FBA仓打包，统一完成跨境运输、清关，最后送到消费者手上。这个过程对海外卖家来说是透明的，不用自己操心。

3.客户服务：

亚马逊卖家：需要直接处理自己店铺所在站点的客户问题，比如咨询、退换货，可能要用英文或当地语言。

海外购商品：所有来自国内消费者的咨询、售后问题，都由亚马逊中国的中文客服团队统一处理。海外卖家不直接和国内终端客户打交道，省心不少。

二、实战策略：你该走哪条路?

搞清楚区别后，就可以对号入座，制定你的策略了：

(一)如果你想直接开拓美国、欧洲等海外市场

1.主攻方向：直接通过“亚马逊全球开店”去注册并运营你的目标国家站点(比如美国站)。

2.关键动作：

深入研究当地市场，做好产品本地化和页面优化。

物流首选目标国的FBA，能大大提升物流速度和客户体验。

集中精力做好当地的营销和客户服务。

(二)如果你是海外站点卖家，想顺便覆盖中国消费者

1.核心思路：集中火力做好你在海外站点(如Amazon.com)的店铺，争取商品被“海外购”频道抓取。

2.关键动作：

把海外店铺做优秀：保持好的销量、高的评分、低的退货率，这是被选中的硬指标。

一定要用FBA：把货备到海外FBA仓，这是入选的前提。

保持库存充足、价格有竞争力：经常断货或者价格太高，都可能错失机会。

注意合规：确保商品符合中国的进口要求(比如安全标准、中文标签等)。

(三)高手玩法：两条腿走路(适合成熟品牌)

如果你实力比较强，可以同时布局：

主战场(海外站点)：作为核心，深度经营，打造品牌。

增量渠道(海外购)：通过做好主战场，让商品自然进入海外购，作为一块额外的销售补充。这部分几乎不需要额外的运营成本，就能触达想买跨境商品的中国消费者。

总结

简单总结一下：直接运营亚马逊国际站点，是主动出击、开疆拓土;而商品进入亚马逊海外购，是水到渠成、锦上添花。明白了这个逻辑，你就能分清主次，合理分配资源。不管你是想全力攻克一个海外市场，还是希望自己的海外好货也能被国内买家看到，现在都应该有了更清晰的地图。建议你根据自己目前的业务阶段和目标，选择最适合的路径开始行动。

附加信息

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