中国RPA厂商全景图:技术竞速、信创突围与市场重构(2025深度盘点)

在数字化转型的深水区，机器人流程自动化（RPA）已从效率工具蜕变为企业智能化的核心引擎。

2025年，全球RPA市场规模突破300亿美元，中国市场增速更以40%以上的年增长率领跑全球，成为企业服务领域最耀眼的赛道。

当大模型浪潮席卷而来，传统“按键精灵”式的RPA正被注入认知决策能力；央国企信创替代的刚性需求，则为国产厂商开辟出独特战场。

在这场技术、政策与市场的三重变奏中，我们清晰看到中国力量正在改写竞争规则。

01 技术路线探讨 传统RPA的软肋曾显而易见：流程固化应变困难，非结构化数据处理乏力，开发维护成本高企。

2025年的技术分水岭上，主流厂商已呈现三条鲜明的进化路径。

AI原生派正重新定义开发范式。

实在智能的“实在Agent”实现自然语言编程革命——用户输入“每周五导出销售报表邮件发给总监”的口语指令，系统自动拆解任务逻辑生成操作序列，将传统数天配置压缩至几分钟。

更关键的是其环境感知能力：当界面弹出意外弹窗，它能像人类一样识别内容选择“忽略”或“确认”，实现流程自愈。

九科信息的bit-Agent平台则构建双引擎架构，深度融合DeepSeek-R1大模型。

在合同审查场景中，这种架构使效率提升8倍，并能在流程挖掘与低代码框架中实现人机协作闭环，让机器人升级为“流程指挥官”。

垂直深耕者以行业Know-how构筑壁垒。

金智维在金融领域通过图形化组件拖拽，将开发周期压缩30%；其专为银行设计的稳定性架构，能无缝嵌入核心交易系统处理每秒千笔级指令。

艺赛旗凭借原生Python底层和流程挖掘工具iS-RPM，在制造业供应链优化中实现40%的效率跃升，其Citrix虚拟环境适配能力更让银行对账准确率达99%。

云自动化阵营则重塑部署逻辑。

阿里云RPA依托飞天云平台提供10万级机器人并发处理能力，腾讯云智RPA深度集成微信生态实现企业微信自动化办公。

Gartner报告显示，2025年65%的新部署已转向云原生架构，彻底告别本地资源占用痛点。

02信创战场攻防战 当信创政策进入深水区，央国企对RPA的要求已远超功能层面。

2024年央国企RPA市场规模达20.9亿元，在政策驱动下增速显著高于整体市场水平，预计2027年将进一步拓展。

这片刚性需求的市场中，兼容性就是通行证，安全性才是护城河。

在市场表现方面，2024年，实在Agent智能体在信创领域市场占有率全国排名第一；在全国AI+RPA（流程自动化）行业中，实在智能的市场占有率排名全国前三。

达观RPA则以等保三级认证筑牢安全基座。

其自研NLP+OCR技术专攻中文文档处理，在党政机关公文流转场景中实现98%的识别准确率，200+政务模板成为“开箱即用”的数字化利器。

政策红利的另一面是残酷淘汰。

第一新声智库报告指出，央国企对厂商综合能力设定了严苛标准——操作系统迁移、大规模部署及深度定制能力缺一不可。

在此背景下，市场集中度正快速提升，前8大厂商合计占据超26%份额，综合能力欠佳者正加速出局。

央国企市场的特殊性催生了独特的服务生态。

九科信息依托招商局基因的央企背景团队，从底层技术到业务应用深度参与项目；某省级医保平台项目中，其团队甚至驻场重写老旧系统接口，确保自动化流程贯通。

这种“技术兜底+业务陪跑”模式，已成为打开央国企市场的金钥匙。

03 市场格局划分 2025年的中国RPA版图呈现国际巨头、垂直专家、云服务商三分天下的竞争态势，各阵营凭借差异化优势割据一方。

央国企市场成国产厂商主战场。

在最新的中国500榜单中，实在智能服务的客户占比约50%，九科信息在金融与能源领域位列前三。

金融赛道上，金智维以10.9%的份额占据头把交椅，其风控审计机器人在工商银行信用卡审批中实现80%自动决策率。

国际厂商在跨国企业市场固守优势。

UiPath凭借全球市场份额第一的生态号召力，仍是中国区外企首选；AutomationAnywhere的AA360平台在跨境业务场景中展现云架构优势。

Gartner报告显示，国际厂商在灾难恢复和高可用性上仍具技术优势，弘玑Cyclone曾获4.6分的全球最高分（满分5分）。

垂直领域的隐形冠军悄然崛起。

实在智能在电商RPA领域实现双十一订单处理80%的效率跃升；英诺森能源行业解决方案拿下45%市场份额；达观数据专注文本密集型场景，合同解析准确率达99.2%。

这些“专精特新”玩家虽未全面出击，却在细分赛道构建起难以撼动的壁垒。

G2发布的2025年用户满意度报告揭示了更微妙的变化：来也科技作为唯一连续四年入选Gartner魔力象限的中国厂商，在中小企业市场满意度达96%；而UiPath虽在功能完整性上评分领先，却因中文支持薄弱导致企业用户满意度不足80%。

市场分化背后是技术路线的根本抉择。

当国际厂商执着于API集成路径迭代，中国玩家选择视觉驱动与大模型融合的弯道超车策略——实在智能的像素级屏幕解析技术，甚至能让20年前的财务系统接入自动化流水线。

这种对本土IT土壤的深刻理解，正成为国产RPA的决胜筹码。

04 RPA的终局思考 RPA的进化远未抵达终局。

Gartner预测，到2026年90%的RPA平台将内置生成式AI组件，实现从自动化（Automation）向自主化（Autonomy）的本质蜕变。

九科信息与DeepSeek-R1的合作已验证：当大模型赋予流程自我优化能力，机器人能根据历史数据动态重构任务链，像生物体般持续进化。

更激动人心的变革在操作界面发生。

传统图形化设计器正被自然语言交互取代，“对话即开发”模式让业务人员直接创造数字员工。

阿里云RPA在双十一保障中已试水多智能体协作网络：聊天Agent接收需求，调度Agent分配任务，操作Agent执行指令，审计Agent同步风控——这种分布式协同将重塑企业流程拓扑。

中国市场的独特之处在于既要应对全球技术浪潮，又要破解本土化难题。

在金融强监管、制造非标系统、政务信创要求的复合挑战下，国产RPA厂商探索出的视觉驱动、大模型融合、低代码渗透组合拳，正为全球自动化进程提供“中国方案”。

当效率革命进入深水区，工具理性与行业认知的融合，才是打开智能化未来的钥匙。

那些既懂技术进化律动又深谙产业痛点的“双栖者”，终将在数字化突围战中赢得先机。