RPA为企业腾飞插上“数字翅膀”

在后疫情时代，在企业经营压力和用人成本持续上升的环境下，如何提高员工效率，为企业降本增效成为管理者头疼的难题。但年度复盘来看，数字产业、线上经济却在疫情期间逆势上扬，迸发出强劲活力，加速产业行业的数字化转型进程，RPA就是其中一颗升起的新星。

目前金融领域正在刮起一股“RPA旋风”，AI+RPA已经成为银行、券商等行业的主力金融科技解决方案，其中RPA在银行业的渗透率保守估计在50%以上。

金融领域业务痛点

金融行业业务系统数量众多，且各系统相对独立，信息孤岛现象比较严重，用系统集成的方式，有时达不到理想效果。RPA相对于系统集成，有“短、频、快”的特质，因而跨系统操作自动化及信息共享需求迫切。

在信贷业务合作平台方面，业务员每月有超过2000笔审核任务需要提交，并需要人工复核；在公积金信息报送及客户经理积分录入方面，业务人员要在规定的时间内手动去做几千条数据归集和录入工作。

这些工作都是重复机械的，有固定的规则且数量巨大，耗时耗力，占用员工宝贵的时间，但不仅容易出现人为错误，还对时效性的要求极高。

而引入RPA，则可实现如下功能：整合统计数据、核对验证信息；根据已有信息进行判断和预测；协助客户办理业务；估值分析；管理和监控运行业绩和各自动化流程等。

RPA按下数字化转型的“快进键”

在金融机构中，业务流程和报告流程规则明确，重复性强，相对易于实现RPA自动化操作。

在金融服务领域，RPA将重塑未来的工作。它的应用将极大减少人为从事规律可循的机械性工作（如财务统计），以更低的成本、更快的速度和更高的质量进行全天候服务，实在RPA就在这一领域为企业提供了巨大助力。

通过全国产全自研的AI技术和RPA产品，实在RPA提供各种金融场景下的自动化智能化解决方案，贯穿数据查询、报表制作、工单处理等多个流程，提升银行整体业务处理效率，助力企业按下数字化转型创新发展的“快进键”。

此外，面向风险管理部门，实在RPA实现了可疑交易审核、风险评级等多个业务场景的流程自动化，对提高金融行业反洗钱的数字智能化建设水平起到了不可或缺的推动作用，为企业数字智能化升级打下了良好的基础。

在金融行业数字化转型中，RPA的出现是具有重要意义的。金融领域已成为RPA在国内应用最为广泛的领域，RPA也成为金融领域进行业务流程和运营模式转型的抓手，为客户持续创造价值，在带来组织架构、人员及管理变革的同时，也重塑金融行业的核心竞争力，为企业腾飞插上“数字化”翅膀。