疫情之下，实在rpa助力破解金融行业痛点

脱离传统办公模式进行在线办公，虽然摆脱了空间的束缚，但如今许多公司仍然面临着管理沟通不畅和效率下降的挑战。

有一些操作必须在特殊时期通过面对面的沟通来完成。在银行和其他金融机构的柜台前，以及各种政府服务的提交窗口。为了避免人员集中，减少交叉感染的风险，非接触式工作已经在各个层面上展开。

有统计结果表明，在对“疫情给您单位带来哪些影响”的回答中，占比从高到低依次为“业务受阻”（89.6%）、“营收减少”（54.2%）、“客户流失”（35.4%）、“坏账出现”（12.5%）和“其他”（2.1%）。如何在居家办公的同时保证企业整体运营效率，进一步降低疫情影响带来的损失，成为企业不断探索的方向。

后疫情时代，金融企业面临推进业务创新、降本增效、运营细分化等方面的各种挑战，数字化转型已经变成必须品。