RPA是什么样的机器人技术?

首先，对RPA技术的认知是最大的一个课题。比如完全不知道什么是RPA，或者说知道RPA但是不明白RPA跟AI有什么区别。企业虽然实施了RPA，但由于是委托第三方公司开发，企业没有培养出懂得RPA的技术者.

RPA到底是什么？虽然RPA是一个具有年代感的业务，但与AI融合之后的RPA却是不折不扣的新生事物，形态也处于快速演变中。世界上第一套RPA服务就出自微软的企服软件——Excel。技术原理上，RPA也是在企服软件之上进行机器人自动化操控的服务.

RPA是一种软件技术,也就是说RPA概念中所谓的“机器人”并不是指有物理形态、物理实体的机器人,目前，大部分的RPA工具都不改变现有软件系统部署的形式跨系统执行，且实现零出错率。同时在技术形态层面，RPA正在成为所有智能设备必备的系统级服务，它就像一座桥梁，可以连接所有应用服务及智能设备。

一个好的RPA企业中必须有懂销售的、懂客户的、懂RPA产品的、懂AI的人，只有这样才能没有短板。国内的RPA市场还处于早期，各种分歧只有随着RPA产品技术成熟稳定、充分竞争后，才能一定程度上达成共识。