说到RPA，有一个问题一直是大家都十分关注的：到底RPA和AI有何关系？

随着人工智能领域的发展，也衍生出各类术语和说法，十分容易让大家混淆。特别是人工智能和机器人学习常常被提起，对于非技术人员而言，往往都认为两者是同一个概念。

但他们两者并不相同，只是具有相关性，机器学习是人工智能的一个子集。

今天，就为大家来解释RPA与AI之间的关系。即使你是个门外汉，也同样能看得明白！

事实上，许多人对于两者间的关系存在分歧。虽然机器学习可以归结为AI其中一门学科，但是RPA与AI并不存在同样的共识。同时，也有人质疑RPA是否符合人工智能的范畴，不过有相关的研究报告指出，RPA使用AI定义，也确实是符合标准的。

之所以造成缺乏共识的一个原因，主要是RPA技术与实际案例到目前为止还算不上“智能”。

RPA可以完美的处理以往需要人工重复的任务，但这仅是根据规则来遵守，也就是我们教什么，RPA就做什么。所以它就不会像深度神经网络那样学习和进化。举一个例子，如果在自动化任务中某些内容变了，例如Web表单中的某个字词移动了，RPA就无法自行解决这个问题。

但是，即使外界可能有类似说RPA没有资格成为AI的声音，但是随着RPA不断地成长与进化，它与AI的关系一直在密切加强。

能够模仿人类判断和行为的AI，正好能够补充只会遵守规则的RPA的不足和空白。这两种技术紧密相连，就如同传统的“白领”知识型员工和“蓝领”服务型员工相互配合一样，可以作为推动组织生产力的引擎。