数字化时代，HR必须学会RPA软件的5个理由

很多企业，人力资源业务模块都会涉及内部或外部不同的系统应用。通常，同一批人力资源管理信息需要在不同的系统中重复输入。这常给人资部门的同事带来工作上的困扰——工作量大、效率不高。

RPA的出现可以很好地解决当前人资部门面临的痛点。RPA可以模拟人类使用键盘和鼠标的行为，代替人们完成重复大量的工作，就像企业雇佣了一位或数位数字员工。

RPA凭借它自动化的特点，通过自定义后台业务操作程序，应用于企业整个雇员雇佣周期的人力资源管理体系中，同时，RPA还可以帮助企业在内外部不同系统的信息传递中，实现“断点”连接。

RPA在人力资源上应用的成功案例颇多，这些HR自动化工具旨在执行事务性工作，他们按照脚本完成诸如更新员工地址和管理工资核算流程等繁琐、重复的任务。其他常见环节还包括：

●招聘、上岗和解聘

对于不断增长或缩小的公司来说，招聘和解聘会给人力资源、IT、企业信息安全和设施管理等其他相关方面带来重大负担。因为构建包含所有这些功能的解决方案，并为新员工或离职员工完成必要任务的通常具备较高的成本。RPA机器人可以相对快速有效地进行部署与实施，并且不会给企业带来太大的成本负担。另外，在RPA机器人管理模块上自动执行部分流程并测量其进度，可为整个流程带来速度和透明度。

●薪资管理

工资核算功能需要对工资核算进行重复处理，并将其纳入无数条例和公司规则中。虽然现代工资软件为这一过程提供了一个很好的解决方案，但一些公司由于对原有系统较为依赖，不愿为此切换到现代工资软件系统当中。RPA平台可以“外挂”的形式部署，在不影响企业原有IT系统的情况下，进行跨系统、跨平台操作，提高工资管理流程的自动化程度。

●员工数据管理

人力资源部门经常会收集不断变化的人事数据请求。通过设置自动更新表单或电子邮件中员工数据的机器人，可确保HR随时访问到新的和正确的数据。

●采购候选人

依靠传统人力资源系统的公司可以使用RPA机器人自动汇总简历、评估结果和访谈记录。

●安排培训

RPA机器人可以自动生成和发送培训前的沟通邮件，还会自动生成相应的报告。

●合规管理

应对监管的频繁变革，RPA可以仔细检查人力资源的合规情况，从而使公司免受巨额罚款。

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