机器人流程自动化 (RoboticProcessAutomation，通称RPA)，是一种按照事先设置好的标准程序流程，模拟人在电子计算机上操作的过程。比如最简单的办公作业场景中浏览、发送电子邮件、查账归纳、查验文档、转化成文档和汇报等枯燥乏味、反复、规范化的工作，都能够利用实在智能的RPA机器人进行。这其中节省的时间是比较多的，而这些时间可以投入创造性的工作中。最常见的财务工作中，工作人员往往埋怨工作的繁杂与枯燥。比如结转费用报销、开税票付款、银行对账等重复性、规范性的财务工作。这些工作确实消耗了财务工作人员很多的時间和活力。其实早在大概五六年前，RPA在日本企业就十分流行，日本企业很多场景都能通过部署RPA机器人进行优化。近些年，我国越来越多的企业想要引入RPA机器人。企业部署RPA机器人的价值不仅是单一的降低人工成本，更多的是通过高度的数字化改造提示企业整体的效能，提高在市场中的竞争力，对自身积累数据的高度利用，这种改造是长久的，它将必然变成企业发展中重要的战略布局手段。2020年疫情时期，RPA与AI紧密结合在各个社会场景中落地实施，解决了各个孤立系统的数据结构化，数据低利用率问题，还可以解决繁杂的非结构化数据。促使应用领域越来越广泛，通用性更强，而且电子办公化趋势越来越明显，这也是企业布局RPA机器人的趋势。杭州实在智能科技有限公司是一家人工智能创业公司，聚焦大规模复杂问题的智能决策领域，通过AI+RPA技术打造广泛应用于运营商、电商等行业的“智能助理机器人”，助力政府和企业激增保存、降本增效，从“劳动密集型”向“AI密集型”转型，推动生产模式与业务流程实现颠覆式创新升级。