2019年期间，外界对RPA+AI的关注度居高不下。RPA经历了十多年的发展，自去年开始取得了突飞猛进的增长。而另一方面，AI代表了科学技术的新生力量，展现了技术的未来趋势。

说到RPA，有个问题一直是所有人都特别关注的：RPA和AI之间是什么关系？

RPA和AI有什么区别？

简单点，RPA指的是机器流程自动化，主要是以软件和系统的方式实现，RPA机器人通过在操作环节中部署机器人来实现流程自动化，解决企业大量重复性的工作，减少人力的投入，优化人力资源。

AI是“认知自动化、机器学习(ML)、推理、假设生成和分析、自然语言处理和有意算法变异的结合，以生成对人们能力或以上的洞察和分析。”

RPA+AI的结合将给人们更多的空间。

许多人把两者之间的结合称为“智能自动化”，实际上，它是一个像普通员工一样操作的软件机器人。

伴随着AI算法变得越来越复杂，软件机器人有能力从固定的过程自动化转变为认知助理，并能实时自动处理各种重复性任务，最终使人们摆脱普通的重复性任务。

这听起来有点儿遥不可及，但就是因为它有这种可能性，全世界的关注点都会放在实在智能RPA上，期待它的表现。

RPA和AI之间的合作可能会在自动化和未来工作中带来一些重大进展。伴随着这股扩张浪潮越来越强，这项新技术将迎来一个新的大陆，涉及到人工合成、创造力和战略思维。

总体而言，目前，实在智能RPA将借助AI和大数据技术的支持，多方位地覆盖多数业务领域，实现流程优化和产能的提升，实现产品规模化，建立基于云服务平台的综合用户生态体系，不断推进企业转型，促进企业效率和利润增长，进而造福整个产业链。

杭州实在智能科技有限公司是一家人工智能创业公司，聚焦大规模复杂问题的智能决策领域，通过AI+RPA技术打造广泛应用于运营商、电商等行业的“智能助理机器人”，助力政府和企业激增保存、降本增效，从“劳动密集型”向“AI密集型”转型，推动生产模式与业务流程实现颠覆式创新升级。