RPA机器人不同于AI，它和人类的手和大脑有着密切的联系。RPA是指机器人过程自动化，它通过使用用户界面层中的技术来模拟人工操作，并执行基于规则和可重复的任务来实现软件解决方案。AI是一门研究和开发用于模拟、扩展和拓展人类智能的理论、方法、技术和应用系统的技术科学。RPA机器人依靠固定的脚本来执行命令，倾向于重复接收和执行命令，模拟用户的手动操作和交互，并根据明确的规则自动处理重复的过程。RPA机器人通常具有“动手”能力，不需要做很多判断。AI主要负责发布命令和模拟人类意识和思维的信息过程。它通常具有“思考”和“学习”的能力，并能做出许多有效的判断。AI主要以数据为中心，倾向于发布命令和提供大数据。RPA机器人主要是以过程为中心的，倾向于重复接收和执行命令，并且可以自动化复杂的工作。然而，AI可以根据RPA提供的数据独立学习、模仿和改进相关过程。在一定程度上，RPA和AI具有替代体力劳动的功能。RPA和AI的结合也会更加智能。RPA+AI如今已被巧妙地应用于互联网企业开发软件系统，以帮助该行业改善其运作。在旅游业中，有许多旅行社管理系统，找到一个适合自己企业发展需要的旅行社系统。通过RPA+AI，可以有效地帮助旅游企业提高效率，记录和分析数据，改进业务流程，进行智能管理。杭州实在智能科技有限公司是一家人工智能创业公司，聚焦大规模复杂问题的智能决策领域，通过AI+RPA技术打造广泛应用于运营商、电商等行业的“智能助理机器人”，助力政府和企业激增保存、降本增效，从“劳动密集型”向“AI密集型”转型，推动生产模式与业务流程实现颠覆式创新升级。