RPA概述
RPA是一种创新的流程优化技术,通过计算机编程或辅助软件模拟人的操作,按照人设计的规则自动执行流程任务,该流程任务一般具有规则明确、标准化程度高、重复率高的特点。RPA与一般软件或程序的区别在于:普通程序是由人员操作,RPA则是由机器代替人工自动执行程序。流程自动化可实现以下功能:键盘、鼠标操作自动化、可自动输入密码,实现用户自动登入、不同系统之间的数据搬运、定时定期执行程序等。RPA与人工智能(AI)结合后,RPA机器人就具备了认知能力,可以读取图片、文字等。2016-2017年,四大会计师事务所将财税场景的RPA机器人引入国内后,RPA在企业内部和企业之间快速推进,推动了RPA在人事、采购等各种业务场景的应用。
RPA财务机器人应用价值
(一)提高工作效率、降低企业成本首先,RPA机器人可以代替人工工作,并且实现24小时不间断的工作,效率至少是人工的效率3倍。其次,伴随信息化建设的发展,多软件、多系统已成为企业的常态,依靠人力完成跨系统的数据传递,实现业务在系统之间的流转,势必会增加极大的工作量,制约企业效率的提升。此时RPA就是一双手,可以帮助串联起不同的系统,达到人机协同的效果,实质上提升企业的效率。
(二)降低错误率引入RPA财务机器人,让RPA财务机器人按照既定的规则自动执行,可以避免人工失误,提升了工作成果的准确性和合规性,同时在集团企业里,可以通过RPA执行统一的标准和口径,有效地执行集团制度和财务政策,可解决会计水平不齐带来的风险;同时还可以防范数据造假,可一定程度上控制欺诈风险产生。
(三)不影响现有系统的功能与稳定性目前工作的运用的工具一般有EXCEL、WORD、PPT等Office软件,以及更高级别的ERP、OA、CRM、SRM等流程协同软件,而RPA机器人为不同于以上工具和软件的独立平台。这就决定了它不会影响已有的软件系统。在帮助企业提升效能的过程中,保持企业已有的系统功能平稳、运行可靠。
(四)促进财务转型引入RPA财务机器人,可以帮助财务人员从重复的核算工作中解放出来,更专注于财务分析、内控、成本控制、预算、项目管理、税收筹划等战略财务职能和业务财务职能。财务人员能够花更多的时间研究公司业务,基于财务基础数据提供业务提升方案,根据业务发展情况,做好业务风险控制等。