“医疗行业大概存在4000多个信息化系统，平均每家医疗机构会使用的系统达到100多个，企业有一半以上的运营开支用于系统间数据搬运工作。基于此场景，实在RPA数字员工

可以通过非侵入方式，一键完成数据搬运。”——实在智能 九哥

数字化时代，随着居民消费水平逐步提高、人口老龄化加深、新一轮医药改革等因素推动，我国医药市场持续扩容与消费端需求日益提升，促使医药零售和生物制药行业迈向数字化升级之路。实在智能一直致力于通过AI+RPA技术帮助医药企业更好地满足市场需求，提高效率、降低成本，增强市场竞争力。

近日，PharmaX未来医药峰会在上海成功举办，旨在聚焦医药IT数字化升级转型与医药流通创新。大会汇集鲁南制药、云南白药、华润医药、艾伯维中国、三诺生物、复星医药、高德美、强生等一百多家制药、医疗器械、生物技术、医疗诊断和医药零售商。

九哥在现场作主题分享

作为助力企业数字化转型的实战专家，实在智能联合创始人、CMO张俊九（九哥）受邀出席本次峰会，并作《与AI共舞——医药行业数智化成功案例》分享，通过一揽子赋能医药行业的提质增效方案，帮助医药企业在数字化转型进程中找到增长新路径，为群众提供更好的医疗服务和药品保障，提高就诊体验和治疗效果。

“如果说信息化的本质是沉淀数据，那么数字化的本质就是优化效率与提升客户体验。现在很多企业解决了数据存储和查询的问题，但是人与数据交互的效率问题该如何解决？”九哥在现场分享时指出，数字化的目的不仅仅是简单地获取数据，核心是用好数据。目前，生物医疗行业在数字化转型过程中常常面临以下痛点堵点：

从技术角度看：线上医疗经营分散在各个平台，导致平台数据种类繁多、信息割裂，很少有企业可以打破系统壁垒建立数据中台，导致数据没有统一出口，准确性和逻辑性无法保障；

从管理角度看：割裂的每个系统都有自己的运营人员，业务组织协同效率较低，无法形成标准的SOP，当需要做出经营决策时，无法及时汇总数据，导致管理效率低下。

针对以上行业痛点，九哥向在场企业介绍了实在智能在医疗医药行业成功部署并落地实践的自动化、智能化解决方案。以某知名上市药企为例：

该上市药企主营OTC药品，其线上平台包含淘系、京东、拼多多、唯品会、美团、平安好医生、苏宁、百度健康等线上平台，日常通过人工下载、梳理、分析、整合日报数据，耗时过长，流程繁琐，时效性低，难以高效辅助管理层进行快速决策。希望通过实在RPA数字员工提升人工处理的效率，将业务人员从重复工作中解放出来，用于经营决策。

经商家授权后，实在RPA·数字员工自动登录各平台，将分散在线上平台的信息整合在统一后台，原先需要六人团队三小时才能完成的任务，数字员工一小时即可完成，并且出错率为零，综合效率提升10倍以上。有效解决企业数据导出效率低，分析口径不一致，响应不及时等问题。

除此之外，实在RPA·数字员工还可以7×24小时不间断工作，且不闹情绪，态度如一，帮助工作人员实现银企自动对账、EHR系统数据自动填写、药物供应商自动评级、医疗耗材审计自动对比等多场景自动化，释放人力去从事更有创造力的工作，提高产能和资产效率。

实在RPA数字员工亮相峰会，嘉宾围观，场面火热

凭借好用易用的产品实力和技术能力、强大的交付能力及优良的售后服务能力，实在RPA已服务了国控广西、康美药业、广东省中医院珠海医院、同科医药、开心堂、漱玉平民、美年大健康、英特电商等医药企业和医疗单位的数字化建设项目，助力企业及政府数字化改革和转型升级。未来，实在智能将继续发挥数字员工的优势，为建设“健康中国”贡献实实在在的实践经验和数字力量。