2020年,业内出现一种声音:人工智能和RPA是数字化转型的关键,它们正在加速数字化转型步伐。
2021年开始,“RPA是实现数字化转型的最好工具”“RPA数字化转型的有力抓手”“RPA赋能各行各业数字化转型”之类的说法越来越多。
同时Gartner预测,到2022年,全球90%的大型组织将以某种形式采用RPA,到2024年大型组织现有RPA产品组合的容量将增加两倍。
RPA如今已成为企业数字化转型的必要选项,实在智能RPA作为国内RPA赛道加速度最快的国产RPA,为上千家企业提供最优质的RPA服务。下面作家将用一个案例展现实在智能RPA在企业内的落地与应用。
企业痛点难解
上面千条线,下面一根针。这句用来形容基层干部处理基层事务的话语,用在烟草行业员工身上也毫不为过。
现阶段,烟草商业企业主要依靠用友NC财务系统处理财务业务,相对于传统的记账方式虽有很大提高,但流程化、重复性的工作依然占用了烟草财务人员大量的工作时间,使财务人员没有更多的时间和精力投入相关的分析管理,一定程度上阻碍了财务会计向管理会计转型。
一家烟草公司的负责人表示公司报表体系复杂度高、数量众多。每月需要提报的对标指标表、快报分析表等表格就有50余张,年末会计决算报表更是多达300余张。报表管理员主要依靠人工查询用友NC系统、用友IUFO系统、国家局报表平台、久其报表等多个系统,才能完成月度报表的编制工作。因此,整个过程不仅耗费大量的人力和时间,还容易出现差错。
RPA助力企业转型升级
为破解烟草行业痛点,该公司积极引入实在智能RPA,开展IPA技术全面融合,以实在智能数字员工助力企业高质量发展。“数字员工”指运用“AI+RPA”技术打造的各流程智能软件机器人,通过模拟用户与计算机的交互过程,以虚拟劳动力替代人工操作,实现流程的自动化、规范化运行。
比如在财务工作上,实在智能RPA可以自动下载生成财务分析数据表格,根据设定的财务分析文本模板,引入NLP(自然语言处理)技术,实现财务分析报告一键生成。此外,实在智能RPA可以实现月末结账、校验、报表下载、计算、上传等全过程的自动化。“原来需要2天才能完成的工作,现在交给财务机器人,2小时内就可以全部完成,而且准确无误。”公司负责人表示介绍,实在智能RPA把原本的工作效率提升了7倍以上,准确率达100%。
这只是实在智能RPA服务的众多案例中的一个。实在智能RPA作为数字员工,在众多企业落地,将人力资源从大量简单、重复的工作中解放出来,去从事具有决策性的更有价值的工作。