中国核动力院:不止硬核,还有AI
你以为核能行业只有反应堆、燃料棒这些硬核科技?
在那些看不见的后台,很多专家每天最头疼的事,是跨系统核对报表、手动录入海量档案、一条一条比对信息……这些“要求高、效率低”的活一点都不能错,却长期靠人工硬扛,拖慢了数智化转型的脚步。
在中国核动力研究设计院(核动力院),一批有“AI”的虚拟同事已经接手这些活了,它们是数字员工——实在Agent。

文章来源于中国核动力研究设计院《你好,你有一位“数字工作助理”,请查收!》
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核能行业,为什么需要数字员工?
核能这行,要求是“零容错”——一个数据偏差,不是加班能解决的,是真有可能带来安全隐患;一份档案版本搞混了,可能影响核电站几十年的安全追溯。
恰恰是核能的高要求,行业长期形成了一套靠人工严防死守的办法:多人反复核对、纸质手写台账、跨系统肉眼比对……
但问题也出在这里。大量关键数据散落在多个建设年代不同、彼此不互通的系统里,单是搬运和比对,就消耗了巨大人力。
人不是机器,在高压、重复劳动下,疏忽很难完全杜绝。
数字员工能像人一样打开软件、点击鼠标、打字、核对数据,而且7×24小时不休息,准确率远高于人工,从根本上改变这套不可持续的模式。
具体到业务上,数字员工的“AI”体现在:
财务:不用再熬夜核对报销单、跟银行对账、批量打款,保证资金流和业务流分毫不差,让财务人不必再为一个数字熬到深夜。
档案:核电站设计图纸、合规文件动辄上百万页。数字员工自动分类、著录、挂接到系统,不用再对着堆积如山的纸质档案发愁。
人力:员工资质、培训记录直接关系到安全上岗。数字员工跨系统自动比对、录入信息,每次更新能省好几个小时,HR可以把精力放在真正关心员工成长上。
IT:每天自动巡检所有终端安全,有病毒和漏洞及时发现,守住信息安全防线,IT工程师不用再24小时待命。
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核动力院“龙行数字员工平台”
2024年开始,核动力院与实在智能深度合作,基于实在Agent技术搭建了“龙行数字员工平台”,实现了私有化N+N(即N个“数字员工”+N种“工作能力”)的数字生产力。
它具备文档自动化处理、鼠标键盘自动化操作、数据批量处理、文字识别与抽取等20余种自动化核心能力。

现如今,随着大模型、智能体技术在这两年间的飞速成熟,龙行数字员工平台也经历了一次深刻的能力跃迁,可满足不同业务场景的工作需求。
以文档著录为例:院里档案类型有几十种,分散在不同年代建设的系统里,格式还不一样。以前靠人工,得先看懂内容,再找到对应条目,最后手动录入——费时间,还容易出错。
“龙行数字员工”用多模态大模型技术“读懂”不同格式的档案信息,然后像老师傅一样,准确匹配到正确的系统条目下。一个人一天能省差不多2小时,关键著录环节几乎不出错。
类似的应用还有:财务单据按需批量打印,一人一天省约1小时;人力数据跨系统自动比对更新,一次省约2小时。
截至目前,龙行数字员工平台已集结了近20名“AI同事”,覆盖财务、人力、档案、IT等多个核心部门。
让AI把那些重复又耗人的事接过去,让科研和管理的人回到他们真正该干的事上,回到他们热爱的事业上,这是AI该有的温度。
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不只是核能用,别的地方也能用
很多人以为这种高精度、高可靠的自动化是“核能专属定制”。其实,实在智能从核能严苛场景中抽象出的,是一整套可跨行业迁移的标准化能力模型。
凡是存在跨系统数据核对、多格式文件适配、批量数据录入、固定周期巡检等重复事务需求的单位——无论是银行、医院、央国企还是普通企业——都可以直接复用,大幅降低数智化落地门槛。
实在智能把经过核能验证的这套能力,拆成了多个开箱即用的标准化Agent模块,如“多源数据自动交叉校验Agent”、“批量Excel数据自动录入业务系统Agent”、“固定周期无人值守自动巡检Agent”等等。
不同行业、不同规模的企业,可以像搭积木一样按需组合成Agent OS系统,快速把重复事务自动化。
这套能力今天让核能专家回归科研,明天就能让医生回归诊疗、让金融分析师回归决策、让教师回归教学。
说到底,实在智能交付的不只是自动化工具,更是一种“让专业的人专心做事”的工作方式。
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