人工智能和自动化有区别吗？总体而言，两者最大的区别可能在于算法。

自动化这个概念，是由福特汽车公司的机械工程师哈德在1946年的时候提出。理论上自动化是指机械设备系统或整个生产管理过程，在尽可能少用人的情况下，按照既定要求自动工作，实现预期的目标。这其实是为了将人从繁重的体力劳动和部分脑力劳动中解放出来。

但实际上我们会发现，很多工具和技术在刚被发明的时候的确可以给人类带来福音，但随着使用时间的延续，人渐渐变成了这些工具和技术的奴隶。

自动化技术是什么？

就自动化技术而言，世界上自动化程度最高的国家可能是日本和德国。而这两个国家的国民性就显得非常呆板，往好了说是首饰工匠精神，但就人性层面而言则显得机械化。随着自动化的普及，很多人更多的其实是成为生产流水线上的机械工具。直白点说，人变成了工具的一部分，而并非工具和技术把人从整个生产劳动中解放出来。

着人们生活水平的提升，传统生产和制造业的盈利将越来越不能从基本的劳动力中获得满足和保证，高效率和高质量的生产将是社会需求的必然趋势，从而推动自动化进程进一步升华和进化，进而推动了人工智能领域的研究和发展。

人工智能是什么？

人工智能AI（Artificial Intelligence）的概念最初在19世纪中期被提出，同期，人类成功迈入了电子计算机、空间技术和生物工程技术时代，各类生产自动化和管理现代化科技手段得到实现，AI是为研究、开发用于模拟、延伸和扩展集理论、方法、技术及应用系统于一体而诞生的一门新科学和技术。很多人会把人工智能看作是第四次工业革命的代表，但它其实是计算机科学的一个分支，它企图了解智能的实质，并生产出一种新的、能以人类智能相似的方式做出反应的智能机器，该领域的研究包括机器人、语言识别、图像识别、自然语言处理和专家系统等。

无论人工智能发展得多么完善，始终仍然不能脱离“人”的要素。其实翻过头来想一想，程序也需要人来编写，算法也需要人来执行，软件同样需要人来设计，更何况是受多重变量影响难以预测的商业环境呢？怎么能脱离人的经验和决策？无论是对于原始数据的处理，还是表格统计的基本分析和整理，都脱离不了人对于商业环境的感知。