超自动化可以理解为一个与不同应用程序连接的数字员工，分析和处理各个系统的非结构化数据，做出决策，并探索改进流程的新可能性。

超自动化是一种方法，使组织能够使用机器人流程自动化(RPA)、低代码应用平台(LCAP)、人工智能(AI)和虚拟助理等技术，快速识别、审查和自动化尽可能多的流程。

未来我们将不局限于满足客户的需求，而是销售一个有结果的承诺，这个承诺包括客户的愿望列表，为企业创造一个新的业务机会，以增加他们的ROI和减少他们的TCO(总拥有成本)。

供应链企业都在进行新的数字化转型，这些数字创新主要集中在重塑客户体验、运营流程和商业运营模式上。

超自动化将成为供应链中更大网络的门户，从连接设备中收集的结构化或非结构化数据将被探索和分析，以寻找新的可能性并改进供应链流程。随着数据的结合，AI和RPA业务可以创造新的可能性。此外，它可以自动完成以前无法自动完成的任务。

RPA软件可以生成订购产品的通知，也可以监控库存。它将节省大量的时间在订购或监控资源，它将降低服务成本和提高40-60%的生产力。库存管理中的机器人可以控制库存短缺，低于需求水平时自动发出警报。RPA机器人可以执行像阅读特定格式的电子邮件提醒/通知这样的过程。提取邮件数据，更新ERP系统，信息更新后通知相关人员。