BPO服务外包引入RPA技术的意义在哪里？

BPO服务外包又称业务流程外包，是近年来兴起的一个业务，因其市场空间巨大，增速强劲，迅速成为资本新宠。BPO业务流程外包是把工资代发、薪酬管理、社保代缴等等一些财务、人事、行政上的一些事情打包给外包公司来解决的一个统称。

BPO服务外包在人力资源业务流程外包方面有一些较大的发展，近30年来，中国人力资源外包服务市场发展十分迅猛，年增长率达到15%。虽然今年经济形势严峻，但也因此，企业更加关注员工成本管控，提升运营效率，并给人力资源外包服务提供了巨大的机会。
BPO服务外包市场广大，但公司若将这些业务全部外包出去似乎是不明智的选择。目前，RPA市场越加火爆，自动化办公基本上走进各行各业。就自动化办公软件来说，市面上似乎还没有什么软件能跟RPA匹敌。RPA自动化办公软件作为一款操作软件的软件，可以应用在基于电脑桌面的大量规则明确重复的工作，不仅效率高而且还安全可靠，不会出现类似人工操作所出现的纰漏。
现在的BPO公司也大量的引进RPA技术作为他们日常工作的一大助力，帮助他们解决机械重复的工作，从而将员工从繁重的工作中释放出来，使其从事更加有价值的工作。

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