RPA技术的发展——AI+RPA技术是必然趋势

如今的RPA借助AI能力实现了RPA4.0进化。在更多复杂场景实现了落地。这令关注企服和人工智能赛道的投资人都为之振奋。

一、RPA到底是什么？

RPA其实已经存在了20年之久，你可能还接触过一些RPA软件，比如我们曾经就用过按键精灵进行重复动作行为的操作，如今随着AI技术的发展，RPA借助AI实现飞跃，发展为一个新生事物。

整合OCR、NLP、机器学习等AI技术的RPA机器人能够以弱耦合（不改变现有软件系统部署）形式实现跨软件执行且实现“零出错率”。在技术上，RPA已经成长为融合AI技术、系统级的跨软硬件、多账户的服务。

实在智能AI+RPA融合

RPA是RoboticProcessAutomation(机器人流程自动化）的简称。我们可以把它理解为：“虚拟机器人”替代人工的一种方式。RPA不仅可以模拟人类，而且可以利用和融合现有各项技术，实现其流程自动化的目标。或者可以理解为：软件自动化=人工+电脑。

由于它可在无需改造原有业务系统的条件下即可为企业实现业务流程自动化，所以这种非侵入式技术部署受到了许多企业的青睐。实在智能通过AI+RPA融合技术，加强了AI在机器人流程中发挥决策功能。不仅从AI组件层面进一步完善和丰富了机器人功能，可以适应更多应用环境，完成更多复杂任务。

同时将机器人管理控制台从简单的指令、规则下发升级为智能决策中心，实现基于历史数据和经验积累的模型训练加载、运筹调度和一键部署。实在智能终端机器人在完成各项任务之后，也会采集相关数据闭环反馈至智能决策中心实现模型算法的高频迭代，不断升级优化，提升准确性、可用性和实用性。