全域电商时代，经营数据分散存储于独立后台，人工取数效率低，且常因流程滞后导致数据时效性差。一旦遭遇流量异常波动、爆款库存告急或区域需求突变等情况，运营团队往往难以快速应对，错失调整良机。此外，在数据割裂状态下，商家难以构建流量结构、商品表现与用户偏好的全景画像，运营策略不得不依赖经验判断，精准度与科学性均受限。

作为深耕婴童功效护肤30余年的国货品牌，松达依托以山茶油、松花粉为核心原料的特色产品矩阵，已赢得超2500万中国妈妈的信任。面对多平台数据管理的共性痛点，松达选择引入实在智能“取数宝”，成功搭建起跨平台经营数据自动获取体系。不仅高效破解了多源数据协同难题，更推动业务流程实现从分散到整合的无缝衔接，企业顺利完成了从“经验驱动决策”到“数据赋能运营”的转型升级。

01 实在智能取数宝助力淘系平台：精细化运营筑牢核心基本盘

作为松达的核心销售渠道，淘系平台的运营优化是重中之重。在流量精准卡位方面，“取数宝”自动获取生意参谋（新旧版）的流量来源数据与选词助手的关键词数据，解析手淘搜索、推荐、付费等渠道占比，帮助松达精准识别如“婴童天然面霜”等高转化长尾词，从而优化商品标题与直通车投放策略。

针对商品策略优化，“取数宝”自动获取生意参谋品类排行与天机商品分析数据，实时更新爆款产品销量与库存，确保核心单品不断货；对于滞销品，松达结合取数宝提供的区域销量数据，推出“爆款+滞销品”定制化套餐，例如针对南方市场对松花粉的高需求，打造“夏季多汗护理套装”，有效提升了滞销品的转化率。

在会员价值深挖方面，“取数宝”自动整合客户运营平台的会员数据与生意参谋的客服监控数据。松达据此构建了会员分层体系——为高复购会员提供专属权益，为新会员设计首单激励方案；同时，通过优化客服响应话术与人力配置，将咨询的响应时长缩短至分钟级，带动了会员复购率的显著提升。

02 实在智能取数宝助力拼多多平台：精准化运营激活流量价值

结合拼多多平台的社交属性与流量特点，松达借助“取数宝”贯通数据，实现了运营效率与转化效果的双重提升。

在营销活动提效方面，“取数宝”自动获取商家后台的营销活动数据，实时分析“百亿补贴”“母婴品类日”等关键活动的访客数、点击率与转化率。此前，松花粉活动一度面临“访客高但转化低”的困境。松达团队通过取数宝实时获取数据，迅速洞察问题并调整资源分配，最终实现了转化效率的提升。

在直播转化升级方面，松达依托“取数宝”实时同步的直播数据，精准识别宝妈用户活跃高峰时段，据此将山茶油面霜专场直播调整至该时段；同时，基于互动率与转化数据优化直播脚本，增加现场涂抹演示与用户评价展示等环节，大幅提升了直播转化效果。

在推广资源优化方面，“取数宝”自动整合商品推广报表与多多进宝订单明细，分析各渠道的点击成本与转化效率。松达据此对ROI达1:5的“标准推广”追加预算，并筛选高转化母婴达人深化合作，在保障品牌曝光的同时兼顾销量转化。

03 实在智能取数宝助力全平台协同：数据贯通支撑后端精细化管理

“取数宝”的价值不仅体现在前端运营，更延伸至后端供应链与用户服务环节。在库存智能调配方面，“取数宝”系统汇总各大电商平台的商品销售数据与区域分布信息，建立库存预警机制，使爆款断货率下降10%；同时，通过“时间+产品+地区”多维数据拆解，精准匹配区域消费偏好，库存周转效率提升25%。

截至目前，松达已有60余个数据场景通过“取数宝”实现全自动同步至BI系统，构建起“数据获取—整合—分析—决策”的完整闭环。运营团队无需手动取数即可实时掌握全平台业务动态，每日节省10余小时用于策略优化，进一步提升了整体运营效能。

未来，实在智能将持续深化电商场景的自动化技术应用，不断迭代“取数宝”功能，助力更多如松达一样的品牌打破数据壁垒，实现“降本、提效、增销”的核心目标，在数智化转型道路上稳步前行。