在浙江深入实施 “人工智能+”，纵深推进数字化转型的关键时期，浙江省交通投资集团有限公司（以下简称 “浙江交通集团”）积极响应省委省政府关于发展新质生产力的决策部署，持续深化国企数字化改革。近日，浙江交通集团与国内领先的 AI 准独角兽企业实在智能达成合作，双方将共同打造全集团统一的 “RPA 机器人” 全生命周期管理平台——企业大脑，为集团及旗下 200 余家子分公司提供智能化升级解决方案。
作为省级交通类国有全资企业，浙江交通集团是浙江省综合交通投融资主平台和建设主力军。集团统筹承担全省高速公路、铁路、跨区域轨道交通及综合交通枢纽等基础设施的投融资、建设、运营及管理职责，并深度参与市县主导的综合交通项目。2024 年，集团实现营业收入 3319 亿元、利润总额 110 亿元、资产总额 10011 亿元，连续四年跻身《财富》世界 500 强榜单。
面对资产规模超万亿、业务覆盖全省的管理挑战，浙江交通集团以 “数字交投” 为战略目标，构建起覆盖交通全产业链的智慧运维体系，此次与实在智能的合作正是深化数字化改革的关键落子。
试点先行
奠定集团推广基础
在 2023 年，浙江交通集团与实在智能启动首轮合作，率先在信息化基础扎实、流程规范清晰的财务共享中心开展智能机器人试点。通过在资金管理、制单处理、送审流程、流水导入等核心场景部署 RPA 机器人，取得阶段性突破。
以国资监管报表报送为例，作为省级重点监管企业，浙江交通集团需每月协调 100 余家单位完成数据报送。原人工模式下，工作人员需逐家跟进、收集资料、系统填报，单家耗时 30 分钟。如今，RPA 机器人实现全流程自动化处理，单家耗时缩短至 5 分钟，效率提升超 83%，同时消除了人为失误风险。
基于财务共享中心 RPA 机器人的成功实践，浙江交通集团 “数字研究院” 启动集团总部及下属企业自动化场景调研工作，覆盖交通运营管理、基础设施建设等核心业务领域，旨在通过系统化的场景分析和流程诊断，为 RPA 机器人在全集团范围内的规模化推广提供数据支撑与实施方案。
企业大脑
9个子分公司提效61%
为实现集团级数字化转型的统筹管理，避免子分公司独立部署带来的知识壁垒和运维成本增加，数字研究院提出 “构建自主可控的 RPA 机器人运营体系”，并通过公开招标选定实在智能作为核心合作伙伴。双方共同打造 “企业大脑” 平台，通过 “平台建设+流程机制+场景落地” 三维一体架构，确保集团 “数字交投” 战略稳步落地。
- 平台建设，构建四大智慧中枢。搭建 “RPA 运营管理平台、RPA 设计开发平台、AI 能力平台、多集群部署支持” 四大核心系统，实现全流程可视化管理 —— 需求管理、流程开发、资源调度、运行监控全链条数据贯通；支持多集群部署和跨系统数据协同，打造集团级 RPA 机器人智慧中枢。
- 流程机制，建立标准化管理体系。制定《RPA 机器人开发与运维规范》，明确集团与子公司权责分工，建立需求评估、流程上线、故障响应标准化流程；采用 “线上课程+线下实训+场景竞赛” 模式，培养覆盖财务、运营、IT 等多部门的数字化人才梯队。
- 场景落地，打造标杆示范工程。将财务共享中心原有的 95 个流程迁移到企业大脑中 RPA 机器人运营管理平台，并在高速公路、轨道铁路、金融、工程、科数等多个业务域分别建设部分典型场景，形成示范性作用，支撑平台进一步推广使用。
目前，“企业大脑” 平台已在浙江交通集团及各级单位上线运营，包括集团财务共享中心及浙高运公司、浙江沪杭甬、浙江交控、金温铁道、省海运集团、交投财务公司、浙商保险、浙商物业、高速物流等 9 个子分公司，覆盖高速公路、轨道铁路、海运、金融、工程、科数等 6 大业务线，综合提效超 61%。
实在Agent
每个人的办公助手
2025 年 3 月，实在智能推出“自主感知环境、规划路径、自动操作一切软件/APP，支持端到端全流程商业场景闭环” 的企业级通用智能体——实在 Agent，支持用户结合模型技能库和编排工具，以自然语言交互方式开发专属 AI 智能体，实现 RPA 流程与 AI 工作流的深度融合，可高效应对多领域复杂场景需求。
基于这一创新平台，实在智能与浙江交通集团将进一步拓展 RPA 应用边界，成为每个人的办公助手。在基础设施建设领域，聚焦工程进度管理、物资采购优化等场景部署实在 Agent，降低采购成本与时间；在运营管理领域，深化高速公路收费系统、铁路客运服务 AI 智能体等场景应用，提升出行服务品质。
此次合作不仅是浙江交通集团推动 “数字交投” 战略的关键落子，更是实在智能继赋能山东高速、深圳航空、中国船舶等交通运输行业客户后，再次以 AI 技术推动行业智能化变革。站在交通强国建设的新起点，浙江交通集团与实在智能将持续加速交通产业与数字技术的深度融合，书写数字经济时代的交通新篇章。
