实在智能|RPA如何应用于社保场景实现降本增效

社会保障,一般包括社会养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险等主要保险,是社会保障体系的重要组成部分之一。



据新闻报道,截至17日年底,全国五大社保部门的股票型基金年收入达到6.64万亿元,同比增长23.9%。其中,基本养老保险、基本医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险参保人数分别达到9.15亿、11.77亿、1.88亿、2.27亿和1.92亿。对于企业来说,社会保障的处理是一项非常重要的工作,也是一个非常复杂的工作场景。


由于社保数据处理复杂、人工成本高、内部审核流程复杂等原因,越来越多的企业选择外包社保服务,留给第三方服务团队来处理。然而,传统的外包服务通常存在价格不一致和流程不透明的问题。因此,融合人工智能的RPA社保机器人应运而生,只要在企业的计算机上部署RPA机器人,设置好程序即可运行,无需人员过多干涉。


RPA根据预设程序与现有用户系统交互,并完成预期任务。RPA以前经常用于工业生产,但现在越来越多地用于服务业。根据自己的科研开发设计,RPA可以实现100%自动化办公,整个过程无需人工干预。RPA机器人可以收集大量信息,将其分类成结构化数据,一天24小时记录实时信息,依照过程标准审核信息。它具有更快的数学计算,分析历史数据,并根据算法获得数据变化的趋势。


当RPA机器人的自然语言理解能力逐渐趋于完善时,通过不断的自我学习和人工智能技术的完善,企业的决策建立在数据分析的基础上,进一步为企业提供了决策能力。


杭州实在智能科技有限公司是一家人工智能创业公司,聚焦大规模复杂问题的智能决策领域,通过AI+RPA技术打造广泛应用于运营商、电商等行业的“智能助理机器人”,助力政府和企业激增保存、降本增效,从“劳动密集型”向“AI密集型”转型,推动生产模式与业务流程实现颠覆式创新升级。