RPA在教育场景上的具体应用|实在智能RPA+AI

新的一学期又要开始啦!所有的教职人员又开始进入到新一轮的辛勤劳作中去。他们每天都要处理大量重复且耗时的工作,这既枯燥又令人消磨意志。



如何提高教职人员的办公效率,让他们从枯燥、耗时的工作中解脱出来?国内一些高校已经开始优化后台运行,通过部署RPA来改善教学人员的工作环境,降低劳动强度并提高他们的业务效率。


RPA应用服务:学员信息登记注册业务


RPA项目背景:为了集中管理学员信息档案管理,学校具备完整且庞大的数据库。


但是,在数据和资料录入的过程中,发现了以下问题:


1.输入操作本身需要很多时间。

手动输入(包括确认)大约需要10分钟来完成操作。教职人员的日常教学任务繁多,单一操作耗费大量时间,这会引起员工的不满。

2、培训员工使用系统也需要时间。

许多执行输入操作的人员都是没有经验的临时员工(派遣人员)。学校需要花更多的时间训练他们。然而,在业务流程中花费大量时间进行培训是不现实的。

3.避免输入错误的操作。

任何有人介入的操作都可能出错。实际上,学员的资料不得出现任何纰漏,一旦发现错漏就要重新反复审核学员资料,对学员负责。

此外,上述问题还会导致加班和劳动力成本增加。单单处理这些问题将会大大降低实际工作的运作效率,从而给教职人员带来沉重的负担,而教学工作也必将大打折扣。


RPA解决方案:当收到学生信息时,学校档案部门需要在多个系统和应用程序中重新输入这些常规信息,包括姓名、年龄、性别和籍贯。通过RPA完成自动化这一过程,用户只需要操作一次,RPA将通过记录屏幕来记录用户的操作轨迹。RPA将自动登录每个系统,并将信息输入系统。


除了自动完成工作任务之外,RPA还有以下优势:


低错误率:如果用户设置的规则是正确的,那么由RPA执行的结果将是100%正确的,这相对于手工工作是一个很大的优势,特别是对于那些对数据处理非常严格的行业。


提高工作效率:毕竟,人的精力是有限的,RPA机器人可以连续工作7*24小时,除了维护期间,它可以一直在线工作。


节省人力资源:教师资源短缺一直是我国教育行业的现状,尤其是拥有数万名学生的大型高校。RPA的应用将解放教职人员劳动力,让他们把时间花在更有意义的工作上。


相信随着RPA技术的不断成熟和完善,随着教育行业信息化建设的快速发展,RPA将在教育场景应用中发挥越来越重要的作用。


杭州实在智能科技有限公司是一家人工智能创业公司,聚焦大规模复杂问题的智能决策领域,通过AI+RPA技术打造广泛应用于运营商、电商等行业的“智能助理机器人”,助力政府和企业激增保存、降本增效,从“劳动密集型”向“AI密集型”转型,推动生产模式与业务流程实现颠覆式创新升级。