RPA开发这个职业在中国的前景如何?

实在智能|
2022年02月17日|
前沿技术

RPA的生态主要由3个不同角色来构成,他们分别是RPA工具供应商、RPA 服务供应商、RPA 服务客户。RPA 供应商是上游,RPA 服务供应商是中游,RPA服务客户则是下游。其中RPA服务供应商是连接其余两者的重要节点。

RPA开发的岗位,主要集中在RPA工具供应商和RPA服务供应商,其侧重点有所不同。作一个不太恰当的比喻,将RPA工具供应商比作造船的工匠,那么RPA服务供应商就是划船的船工,而RPA服务客户则是坐船的乘客。

因此,RPA开发的前景并不受限于RPA工具供应商是否提供了方便的工具,而是RPA服务客户是否有这个RPA的需求。毕竟有人想要坐船,造船的才有订单,划船的才有饭碗。在目前看来,市场上RPA服务客户对RPA的需求是很旺盛的,主要集中在财务,人力资源,供应链等领域。RPA潜在服务客户现阶段主要是大型企业,用RPA代替人工重复性电脑操作,不排除RPA技术更进一步时,会吸引到中小型企业客户。

那么应该选择哪个RPA角色呢?

选择RPA工具供应商角色:希望做技术偏向的工作,可以去到各大RPA工具供应商,做RPA工具的开发。为用户搭建更好更人性化的工具。

选择RPA服务供应商角色:如对本身编程技术不甚自信或编程技术零基础,但胜在有企业服务经验的朋友,则可以选择去到各RPA服务供应商。在这一个角色里,运用RPA工具开发流程机器人来服务企业。懂流程梳理和懂技术实现同样重要。客户并不崇拜技术,他们关注的是技术能否实打实减少人力成本。工作大致是梳理现有流程,提出解决方案,落地实施交付。可以看出,此角色交付的是一种服务,因此与客户进行灵魂交流是必不可少的。

选择RPA服务客户角色:或者有人会疑惑,为什么在此角色会有RPA开发。这里我有两个不同的解释:

RPA服务客户出于本身安全要求,必须用自己开发的RPA工具进行RPA开发。也就是说自己造船,自己划船,自己坐船。

RPA服务客户对RPA的了解不足,希望有一个懂RPA的技术人员把关服务供应商提供的服务。并在把关的同时,在内部逐步搭建维护团队,以减少服务外包的费用。

本文由RPA机器人提供,https://www.ai-indeed.com

标签:RPA技术,RPA热点RPA+人工智能/AIAI+RPA

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