什么是财务机器人?财务RPA的出路在哪里?

实在智能|
2022年02月15日|
行业解读

财务机器人,在包括四大等在内的咨询公司、SAP/Oracle/用友/金蝶等ERP厂商的大肆宣传下,已经变成了一个超热门的话题,一夜之间,不谈财务机器人,貌似就和财务行当脱节了。而众多的企业财务从业人员也忧心忡忡,深深担心某一天,财务机器人就会取代自己,抢夺自己的饭碗,从而让自己失业。作为屁股决定脑袋的年代,我不能讨论哪家的财务机器人更优秀,哪家更适合给你们做财务机器人,我只能帮财务从业人员,找到未来发展的方向。所以本文尝试从机器人流程自动化的原理,来阐述财务机器人的用途,看看能否让广大财务从业人员看到自身优势和未来财务管理方向,找到适合自己的职业发展路径。

财务机器人,是机器人流程自动化(英文Robotic Process Automation,简称RPA)的一种。RPA以机器人作为虚拟劳动力,依据预先设定的程序与现有用户系统进行交互并完成预期的任务。从目前的技术实践来看,现有的RPA还仅适用于高重复性、逻辑确定并且稳定性要求相对较低的流程。

通俗点说,就是借助一些能够自动执行的脚本(这些脚本可能是某些工具生成的,这些工具也可能有着非常有好的用户化图形界面)完成一系列原来需要人工完成的工作,但凡具备一定脚本生成、编辑、执行能力的工具在此处都可以称之为机器人。看起来还是有点神秘,换成我们现实中的例子:喜欢玩游戏的,肯定都用过诸如“按键精灵”一类的软件,其实就是RPA的一种——估计还有不少喜欢用外挂的朋友,中过某些人的招,用按键精灵一类的软件,偷偷记录你的用户名和密码,一不小心就被盗号了;经常熟练使用Excel的童鞋,应该知道Excel可以录制宏,并用于后续批量操作,这个也是RPA的一种;做过SAP实施的,SAP的BDC,Batch Input,BAPI,User Exit等等的使用,其实都是RPA。说白了,就是通过记录某一业务操作处理的界面操作(点鼠标、敲键盘等),并生成相应的程序代码,然后再通过循环调用的模式,完成大量的同类型业务操作。

所以,RPA不是突然冒出来的玩意儿,财务机器人也不是突然才出来的东东:Excel 97版就有录制宏的功能,而SAP早在46C版本就可以做BDC,所以这其实是老早就有的玩意儿。以前做SAP实施的时候,数据的批量导入,预制凭证批量生成,其实都是财务机器人。只是那时候正在做企业信息化,可做的事儿多,眼界没那么宽广,脸皮没那么厚,没想过这玩意儿可以大肆宣传和广泛应用,做成一个新的产业。

由于机器不吃喝拉撒,不酗酒,不赌博,不打架,不失恋,不离婚,不来大姨妈,没有情绪波动,性能优秀且稳定,非常受资本家欢迎。和工业时代的机器替代人工,其实是一个原理。但是,RPA最大的问题是,不思考不学习。有人会把RPA和最近火热的AI(人工智能混在一起),认为他俩天生一对儿,焦不离孟。但是,很不幸,当下的RPA和AI基本上没半毛钱关系,因为RPA只执行既有的固化流程,它从不学习,也不需要学习,从不思考,也无法思考。

因此,财务机器人的优势适合在公司信息化程度够高的情况下,处理那些量大的、流程标准规范的、稳定的、不需要人工干预的那些业务流程,比如:规范的凭证记账、费用报销、发票校验、资金支付,甚至于一些规范的财务报表、增值税抵扣(电子发票)、税务申报之类的事儿,都是财务机器人的强项。这些工作,在财务管理范畴,通常称之为操作型财务/运营型财务。操作型/运营型财务工作,对于大企业而言,信息化程度够高的情况下,原本就是比较边缘化的工作,好多企业通过建立财务共享中心,甚至于完全的外包,来规范这些财务工作的操作,降低财务人员的成本,当然为了社会稳定而保留的岗位不算哈;而小企业的信息化程度没那么高,所以还需要专人来负责处理,但小企业可以考虑外包财务(未来负责做外包财务的公司也可以采用机器人来降低自身的成本)的做法。所以无论财务机器人是否盛行,这一类财务人员的工作都不是自身能够决定的,如果想把命运掌握在自己身上,则需要考虑在财务工作上的转型。

财务机器人的劣势,则导致需要根据人工判断的业务流程,基本都是目前的财务机器人无法代替的。那么,哪些财务工作,会是财务机器人无法触及的呢?财务管理范畴,除了操作型财务/运营型财务外,还有业务伙伴财务和专家财务。业务伙伴财务,主要工作职责是为公司经营管理提供业务财务数据及报表分析,高层战略决策落地的支持,协助提升业务部门的销售和服务等,常见工作包括经营分析、绩效评价、全面预算管理等各方面。专家财务,主要是公司相关领域的财务管理政策的制定、维护、培训等,比如税务政策、风险管理制度、司库(资金)管理、审计管理、外部关系维护等等。

因此,作为财务管理条线的从业人员,要逐渐的让自己的工作重心,转向业务伙伴财务及专家财务,一方面能够为公司提供更高价值的财务工作,一方面能够让自己的职业生涯更为持久。

本文由财务机器人提供,https://www.ai-indeed.com

标签:RPA财务AI+RPA自动化办公财务RPA

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