你知道实在智能RPA机器人营销过程中如何帮助品牌破圈吗

实在智能|
2021年12月28日|
行业解读

随着数字化时代的到来,数据分析与应用已经成为企业新的营销引擎,企业渴望用数据和技术指导商业决策,同时也在思考如何在营销行动中实现运营增效。

 

纵观当下,较多的企业对数据资产的利用,还是停留在“围绕已投放营销活动的数据进行分析再利用”的层面:品牌通过引入自有第一方业务数据,再融合第三方营销平台提供的投放效果维度的数据,建立一个专属自己的数据平台。这些数据维度的分析对象是已确定的营销决策,本质上是在研究品牌现存消费群体的行为,以此来支持下一次的营销决策。在用户需求实时变化的当下市场,时效性未免过低。从营销潜能的角度来看,这些数据指标不足以衡量品牌真正的营销能力,甚至会固化品牌的营销思维。

 

 

在各行各业竞争日益严峻的市场环境中,对潜在消费群体的挖掘,将是企业突出重围、脱颖而出的关键。品牌需要主动出击,聆听潜在消费群体的意图以及对品牌的认知,为营销决策提供新思路。

 

品牌在潜在客群开发中所遇到的难题

 

品牌对潜在客群资产的开发及利用率不高,很大程度上不是理念和想法跟不上,而是“心有余而力不足”:

 

数据获取及工作效能:品牌想要建立自有全网舆情数据系统,首先要面对的就是资金、时间、精力等问题,自建过程漫长,而且涉及对行业中众多平台的数据采集,费时费力,导致品牌所能获取的数据的丰富度和量级大打折扣。

 

技术处理能力:仅仅对泛数据的获取并不能满足品牌人群资产开发这一要求,需要对数据进行研判、优化及整合,这一系列行为需要强大的数据建模及算法能力。

 

可视化能力:基于挖掘的海量数据,通过深入的数据分析与推理,围绕品牌自身、竞品、行业及消费者等场景,提供多场景的数据分析报告,为决策提供可视化依据。

 

一体化服务能力:有效的营销决策要经历专业的数据挖掘、数据分析及数据验证等流程,在营销决策制定后,专业的服务能力、可量化的服务效果等都是营销是否成功的重要参考,大多数的品牌及单独的第三方服务商不具备这样的综合服务能力。

 

品牌快速建立大数据资产来助力营销决策

 

品牌可以通过与实在智能等第三方数据服务商合作,建立专属的全网舆情大数据系统,通过大数据驱动营销决策专业化。

 

实在智能的大数据挖掘产品能够实现对互联网海量信息的收集,并从自身、竞品、行业等层面对数据进行分析解读,形成品牌环境、情报分析以及行业趋势预判等报告,为品牌营销决策提供依据。

 

从大数据挖掘到数字机器人,实现服务闭环

 

实在智能的市场洞察业务依靠海量的用户体验数据,锁定核心发声平台与渠道,确定真实的用户体验信息及对品牌或产品的期望,通过大数据调研来分析用户期望与产品实际体验的差异,以此来制定产品优化到市场营销的全方位策略,助力品牌缩小差异,在方案施行过程中,持续倾听市场反馈,不断优化品牌互联网影响力解决方案。

 

另外,实在智能还可以凭借灵活易用的RPA数字机器人在营销领域充分赋能,快速解决大批量且重复性高的人力工作。比如,基于规则的固定流程,或者高重复低附加值的工作,有了RPA数字机器人的介入,可以有效提升处理过程,从而释放员工的生产力。RPA数字机器人还可以有效拓展数据维度,丰富数据内容,对复制无加密以及不可复制有技术加密、以图片为载体的数据,RPA数字机器人可通过多元的技能深度读取;不仅如此,在整个windows系统生态中,RPA数字机器人可灵活登录不同平台,高度还原人为操作流程;RPA数字机器人本地化存储的设定,也有利于实现数据安全的保障。

 

如何通过大数据挖掘以及RPA数字机器人实现服务闭环,三大路径可作参考:

 

实时监测,对品牌内容及网民意识趋向进行预判,出具阶段性分析报告。依托大数据实时监测系统,对品牌自身、竞品及行业信息密切跟进,由专业数据分析师利用数据建模及算法提取核心信息,进行品牌环境、网民关注、行业趋势等维度的分析预判,进而对品牌互联网营销内容建设做出指导。

 

从内容建设,到媒体选择,全方位助力品牌在各大搜索平台正面形象建立。基于对主流搜索引擎算法的研究,依托大数据挖掘、智能文本处理等技术及自动化工具,为品牌提供内容建设、媒体匹配及提升品牌在各个平台的关键词排名的服务。帮助品牌推广宣传新产品,对外传递最新信息,由于内容建设方向参考大数据对网民关注趋向的预判,效果更加真实。

 

洞察互联网环境,提升品牌美誉度。通过实在智能的数字机器人流程自动化系统,可7*24h不间断对全网环境进行监测,品牌方可以第一时间了解全网内容的评论方向,对舆论提前洞察。实在智能可以通过海量的行业历史数据及舆论预判为品牌打造专属的管理体系,根据舆情走势采取相应措施,提升品牌在互联网的美誉度。

 

实在智能认为,从工业时代到互联网时代,对全产业影响最大的就是数据化思维。拥有数据思维不仅有利于企业实现营销决策趋向专业化,同时,在企业数字化转型中,鉴于RPA数字机器人的应用,也会成为企业在营销活动中实现降本增效的关键一环。实在智能凭借在大数据挖掘,RPA数字机器人以及人工智能三大领域的长期深耕,已实现以数据支撑企业营销决策,以RPA数字机器人助力企业流程自动化,从而高效引领企业的营销变革,实现品牌“破圈”。

本文由RPA机器人提供,https://www.ai-indeed.com

标签:AI+RPA实在智能RPA机器人RPA营销

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