智慧校园和RPA相遇——校园RPA自动化办公软件的神奇之旅

实在智能|
2021年12月27日|
行业解读

教育行业远远比我们想象中更加前卫科技,目前市场上各个在线教育机构都在紧紧抓住眼下这个机会,利用互联网和信息化教育资源为学生提供学习支持,在教学内容、技术支持、平台供应等多角度全面发力。

而RPA技术也为在线教育提供了重要支持。RPA(Robotic Process Automation)机器人流程自动化,它可以帮助在线教育机构优化内部人力资源配置,提升工作效率,降低成本,释放出更多的人力去完成其他高附加值的关键任务。

教育行业痛点

教育行业往往会涉及庞大的个人信息数据,并且考虑安全性,所有的信息都需要人工去手动操作,而其中又蕴含了大量重复、有规律、低附加值的工作流程。工作效率低下,并且当前全国教师资源不充足,又要消耗大量教育工作者从事与教育无关的数据处理工作,造人人力资源分配不合理,资源浪费。

RPA的优势

RPA是一个软件,它可以模拟人类操作键盘的行为,去帮助人力处理一些 大量、重复、有规律的工作流程。而与传统的ERP、OA、CRM不同,RPA运行在软件表面层级,不会侵入影响已有的软件系统的功能与稳定性。通俗的说,RPA是被大家信赖的安全的“外挂”一样的存在。除此之外,RPA还有另外三大优势:

1、准确率高:人力办公,稍有不注意就会出现这样那样的误差,但是RPA绝不会出现这样的情况。通过人工设置工作流程,RPA就可以按照流程去完成工作,如果设置的流程是正确的,那么RPA执行的结果也100%是正确的。

2、提升工作效率:我们知道RPA是一个软件,它跟人类不同,首先它不知疲倦,7x24小时全年无休孜孜不倦的工作。其次它完全不会受心情、身体情况影响工作,也不会出现跟同事聊天、暗中偷懒的事情,再次其工作严谨,出错率基本为0,与人工相比,效率提升不止一点点。

3、优化人力资源:教师资源短缺一直是我国目前教育行业的现状,某教育部副部长表示,将扩大中小学招聘。而拥有上万名学生的学校,教师资源更是匮乏,合理利用RPA可以将一部分教师资源解放出来,致力于更有意义且高附加值的教育工作上。

RPA其实触手可及

每个学期开学,学校的档案室工作人员都是最忙碌的时候,数千名、数万名学生名字、年龄、性别、籍贯的常规信息需要被导入到各个系统和应用中。而RPA完全可以把这一系列操作给自动化完成。工作人员通过整理日常工作轨迹流程,把其中大量重复有规律的工作流程化之后,RPA就可以自行运营,在各个软件、网址之间来回切换,帮助完成学生信息录入工作。

未来RPA在教育行业中的应用将会越来越广泛,在课程与教务、招生、后勤、人力资源、信息档案处理、出勤、会议安排、学生课程表等等领域,RPA都有很大的空间,科技是时代发展的催化剂,未来RPA帮助打造“自动化校园“将很快会被实现。

本文由校园RPA提供,https://www.ai-indeed.com

标签:AI+RPA实在智能RPA机器人校园RPA实在RPA

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